Política de Devolución

En Roll Street queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, te detallamos nuestras condiciones de cambios y devoluciones:

 Cambios de productos

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
• Es obligatorio presentar ticket o comprobante de compra.
• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original (caja en el caso de calzado).
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de diferencia de precio, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente.

 Devoluciones

• Se aceptan devoluciones únicamente dentro de los 10 días corridos desde la compra.
• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Las devoluciones se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
• En compras con tarjeta, los tiempos de acreditación dependen de la entidad bancaria.

 Productos sin cambio ni devolución

• Prendas en promoción o liquidación.
• Ropa interior, medias o productos de uso personal.
• Productos dañados por mal uso.

 Productos con falla

• Si el producto presenta una falla de fabricación, podés acercarte dentro de los 30 días con el comprobante.
• El producto será evaluado y, de corresponder, se realizará el cambio o devolución sin costo.

 Compras online (si aplica)

• Los cambios pueden realizarse en el local o mediante envío (el costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo falla).
• Para iniciar un cambio, comunicarse vía WhatsApp o redes oficiales.

 Importante

• Roll Street se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.
• Al realizar una compra, el cliente acepta estas políticas.